EDPRENT grazie alla partnership con Ricoh offre ai propri clienti un servizio di assistenza su stampanti Ricoh e scanner Ricoh.
Attraverso il servizio di assistenza su stampanti Ricoh si può contare su un lavoro continuo senza interruzioni.
La proposta di Ricoh per i Business Process Services è articolata in:
- Offerta per progetti: dedicata alle grandi realtà, prevede lo sviluppo di un progetto specifico basato sulle esigenze dei Clienti.
L’approccio è strutturato in diverse fasi:
- analisi della situazione di partenza e delle esigenze del cliente
- progettazione di un’infrastruttura tecnologica ottimizzata e condivisione del progetto
- implementazione della nuova infrastruttura
- supporto alle aziende nella formazione agli utenti e nella gestione del cambiamento
- condivisione di report periodici
- consulenza durante tutta la durata contrattuale per individuare ulteriori aree di miglioramento.
È possibile contattare EDPRENT e RICOH per sviluppare le soluzioni ideali per ottimizzare i processi documentali più importanti.
I dispositivi di sicurezza ZyXEL sono apparati ideali per le piccole e medie aziende. Hanno alte prestazioni, scalabili, e dotati di tutte le funzionalità tipiche dei prodotti di fascia enterprise.
La gamma include Next Generation Firewall, VPN ed UTM Gateway, Router professionali multifunzione, ed un’ampia gamma di servizi quali Application Intelligence, Content Filtering, Anti-Virus e Anti-Spam, Software di management e reportistica.
Questa gamma di apparati proteggerà la vostra rete aziendale, i dati sensibili e le risorse critiche dalle minacce esterne ed interne.
Router e CPE
Il portfolio ZyXEL è completo di apparati professionali, interoperabili e versatili, con tecnologia DSL. Supportano ADSL2, G.SHDSL e VDSL2; integrano funzionalità Wi-Fi, firewall security, VoIP e management TR-069, permettendo ai Service Provider di affrontare la sfida della crescente richiesta di connettività ad alta velocità.
Carrier Switch
ZyXEL ha nel proprio portafoglio una gamma completa di Switch per Carrier. La soluzione di Switch Ethernet per Carrier permette ai Service Provider di installare una infrastruttura sempre affidabile, gestibile, efficiente e flessibile, riducendo i costi operativi e di manutenzione. La soluzione è composta da Switch per cablaggio in Fibra Ottica, necessari per erogare servizi FTTx basati su soluzione Active Fibre.
DSLAM
Gli apparati DSLAM ZyXEL permettono di collegare le CPE agli uffici centrali dei Service Provider per fornire servizi Triple-play (telefonia, Internet, e IP TV). Non forniscono solamente accesso in diverse tecnologie (POTS, DSL, Fibra, E1 e 10G Ethernet) in un’unica piattaforma, per ottimizzare gli investimenti degli operatori, ma anche una solida base per le espansioni future.
Quick Heal Total Security
La Sicurezza più avanzata e le migliori prestazioni
Protezione totale del computer, dei dati e della propria privacy contro ogni genere di minaccia.
Transazioni bancarie e shopping online su un browser sicuro per evitare il furto delle proprie credenziali.
La funzione PCTuner ottimizza il PC rendendolo capace delle migliori performance.
Quick Heal Internet Security
Home Banking, Acquisti e Navigazione Online senza pensieri
Tutto quanto serve per una navigazione sicura.
Protezione antiphishing, antispam e dalle email infette.
Filtro Parental Control per proteggere i figli dai pericoli della rete.
Quick Heal AntiVirus Pro
Duro con il malware, leggero sul PC
Duro con il malware, leggero sul PC.
Utilizza poche risorse del sistema.
Individua tutte le nuove minacce compresi i malware che criptano i dati.
Quick Heal Total Security
per Android
Sicurezza Antifurto
Sicurezza Web
Backup
Protezione in Tempo Reale
Protezione della Privacy
SICUREZZA INFORMATICA IN AZIENDA
EDPRENT offre una protezione totale dalle minacce interne ed esterne all'azienda, dai tentativi di intrusione (hacker), cancellazione o sottrazione di dati sensibili.
Mettendo al sicuro i dati aziendali e mantenendo un controllo sugli accessi, si rendono sicure le connessioni all'interno dell'area sensibile dell'azienda.
Per non rischiare di far "uscire" documenti riservati al di fuori della rete aziendale bisogna difendere gli archivi informatici dal furto e dall'utilizzo non autorizzato.
EDPRENT progetta piattaforme di sicurezza, server, firewall in grado di proteggere qualsi voglia tipo di file se. immagini, fogli di calcolo, dati sensibili.
Garantendo la consultazione previa autorizzazione che può essere gestita ad hoc sulle esigenze dell'azienda e conforme all'organigramma.
EDPRENT offre soluzioni per la protezione informatica dell'azienda in particolare:
- Protezione dei file aziendali riservati
- Condivisione dati sicura tra pc e postazioni di lavoro
- Monitoraggio costante di tutti gli accessi al sistema informatico
- Crittografia dei dati inviati e ricevuti , anche via email
- Archiviazione documentale sicura
- Aggiornamento Antivirus e Anti spam
- Aggiornamento Firewall antintrusione
- Recupero dati riservati
Il noleggio a lungo termine è la soluzione perfetta che permette di superare ogni problema di acquisto e manutenzione delle apparecchiature da ufficio.
EDPRENT grazie all'esperienza maturata è in grado di consigliare il miglior prodotto sul mercato o sul prodotto scelto dal Cliente, gestire la consegna, la configurazione, la manutenzione, la fornitura dei materiali di consumo, della disinstallazione e dello smaltimento.
Tutti i servizi sono compresi in un canone fisso mensile/bimestrale/trimestrale e in un costo copia per i volumi eccedenti non inclusi nel canone.
Per i volumi eccedenti sulla stampante è posto un display che conteggia in tempo reale le copie
In questo modo si ha la possibilità di:
- calcolare i costi complessivi relativi alla gestione del sistema informatico
- risparmiare tempo velocizzando amministrazione e burocrazia
- Evitare inconvenienti legati alle proprietà delle macchine
- maggiore liquidità per investire in altri settori dell'attività
- un solo fornitore di servizi che garantisca la continuità senza interruzione del servizio
- usufruire del Trattamento Fiscale che prevede la totale detraibilità dei canoni di noleggio
- utilizzare un parco macchina sempre all'avanguardia tecnologica.
Il noleggio a lungo termine è la miglior soluzione per gestire con poche risorse un sistema informatico complesso.
Accedi via internet da qualsiasi luogo in cui ti trovi alla tua azienda
L'intento di EDPRENT è creare un ponte sulla rete internet che colleghi il vostro PC (tablet, smartphone) alla vostra azienda.
Che permetta in assoluta riservatezza la visualizzazione dei dati aziendali e la modifica, indipendente dalla sede fisica.
Questo tipo di soluzione può essere efficace per:
- per lavorare da casa sul PC dell'ufficio
- per guidare il PC a distanza dal cellulare
- per risolvere problemi aziendali in cui non sia necessaria la presenza fisica.
- Visionare a distanza andamenti produttivi, monitoraggio produzione
- Salvataggio dati su sedi differenti, recupero dati
- Gestionale aziendale, fatturazione tramite Internet
EDPRENT fornisce assistenza PC per aziende su tutti i computer per risolvere malfunzionamenti. Siamo specializzati nella assistenza a PC su tutto il territorio di Torino ed
in Piemonte.
Assistenza pc aziendali di tutte le marche
Il nostro campo di azione, per quanto riguarda l'assistenza informatica per aziende è vasto:
Assistenza pc generica
Assistenza pc telefonica.
Interventi formativi on line ed al domicilio del Cliente.
Traslochi di PC e periferiche all’interno della stessa sede.
Visita di manutenzione ordinaria annuale per aggiorna-mento Windows, Antivirus rimozione file temporanei e deframentazione hard disk.
Risoluzione conflitti software
Risoluzioni conflitti hardware
Assistenza Pc per aggiornamento del sistema
Assistenza Pc con sostituzione di periferiche guaste
Assistenza e miglioramento ed ottimizzazione delle performance
Assistenza per recupero dati erroneamente cancellati
Reinstallazione Sistemi Operativi Windows
Sostituzione componenti Computer quali Alimentatori, cd, dvd, masterizzatori
Assistenza tecnica su macchine da ufficio in rete
Sostituzione dei materiali consumabili ed istruzioni per l'utente una tantum.
EDPRENT offre ai propri clienti vari piani di assistenza informatica per venire incontro alle variegate esigenze delle aziende.
Di seguito elenchiamo alcune delle voci che compongono il contratto di fornitura
1) TIPO DI CONTRATTO
A. MANUTENTIVO : comprensivo del diritto di chiamata ed esclusivamente della manodopera richiesta per l’assistenza delle apparecchiature, per la riparazione di guasti,per le ispezioni e per le manutenzioni ordinarie e di controllo atte a garantir e lo standard delle prestazioni. Sono esclusi tutti i materiali di consumo, le parti di ricambio,la carta e di punti metallici.
B. ALL-IN : comprensivo del diritto di chiamata ed esclusivamente della manodopera richiesta per l’assistenza delle apparecchiature, per la riparazione di guasti,per le ispezioni e per le manutenzioni ordinarie e di controllo atte a garantire lo standard delle prestazioni. Sono incluse inoltre,tutte leparti di ricambio, tutti i materiali di consumo compreso il tamburo; sono esclusi la carta e di punti metallici.
2) TIPO DI APPARECCHIATURA E CANONI
A seconda delle apparecchiature scelte verrà valutato un costo per device o complessivo per sede
2) COSA VI OFFRE EDPRENT
La EDP RENT si impegna a fornire prestazioni professionali di assistenza tecnica sistemistica finalizzate al mantenimento delle funzionalità operative del Vs. sistema informatico facente parte i seguenti macchinari e procedure software standard:
a) Assistenza a forfait in caso di guasto individuato da personale EDP RENT nell'hardware.
b) Consegna di materiali di consumo senza addebito di spese di trasporto.
c) Manutenzione del sistema operativo e degli applicativi standard (Microsoft).
d) rimozione di eventuali virus informatici, spyware, ad-ware
e) Assistenza telefonica.
f) Interventi formativi on line ed al domicilio del Cliente.
g) Traslochi di PC e periferiche all’interno della stessa sede.
h) Sostituzione dei materiali consumabili ed istruzioni per l'utente una tantum.
i) Visita di manutenzione ordinaria annuale per aggiorna-mento Windows, Antivirus rimozione file temporanei e deframentazione hard disk.
